Analise o caso: João é líder e entra em uma reunião dizendo que a partir daquela data o horário de trabalho mudou e todos deverão entrar às 8h00. Passa para outro assunto, mesmo sentindo que gerou incômodos, mas regras são regras. Nesta cena João: Questão 4Resposta A. Fez uma ótima comunicação objetiva, direta e simples B. Somente informou C. Exerceu a empatia e a escuta D. Todas as anteriores
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