Ed
há 3 semanas
As 7 ferramentas da qualidade são técnicas simples e eficazes usadas para identificar, analisar e resolver problemas de qualidade. São elas: 1. Diagrama de Pareto – identifica os problemas mais significativos. 2. Folha de Verificação – coleta e organiza dados de forma sistemática. 3. Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa) – identifica causas raízes dos problemas. 4. Histograma – mostra a distribuição dos dados. 5. Gráfico de Dispersão – analisa a relação entre duas variáveis. 6. Fluxograma – representa visualmente processos. 7. Cartas de Controle – monitoram a estabilidade dos processos ao longo do tempo. Essas ferramentas ajudam a melhorar a qualidade e a eficiência dos processos nas empresas.
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