A deficiência intelectual pode ser causada por diversos fatores que geralmente são classificados em duas grandes categorias: fatores genéticos e fatores ambientais. - Fatores genéticos referem-se a alterações no material genético que podem afetar o desenvolvimento intelectual. - Fatores ambientais envolvem condições externas, como problemas durante a gestação, parto, ou no ambiente pós-natal que impactam o desenvolvimento. Portanto, a alternativa correta é: e) Fatores genéticos e ambientais.