Analisando as alternativas e o contexto de mudanças globais nos modelos de gestão governamental, a tendência atual é que os governos busquem maior eficiência, transparência e foco em resultados para melhor atender à população. Vamos analisar as opções: a) Governos que investem em capital tecnológico — é uma característica importante, mas não necessariamente a principal mudança global em modelos de gestão. b) Governos que alimentam a difusão de discursos de ódio — isso não caracteriza uma mudança positiva ou desejada nos modelos de gestão governamental. c) Governos que buscam redemocratização — a redemocratização é um processo político específico, não uma mudança geral nos modelos de gestão. d) Governos amplificam crises políticas — isso é um problema, não uma característica de mudança positiva. e) Governos voltados para o resultado — essa alternativa reflete a mudança global para uma gestão pública mais eficiente, orientada a resultados e impacto. Portanto, a alternativa correta é: e) Governos voltados para o resultado.