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No caso de documentos particulares e sigilosos, o protocolo deverá adotar uma rotina especial, já que estes só podem ser abertos pelo destinatário. O protocolo controla o recebimento e a distribuição (entrega), seja por meio de um livro de protocolo ou de um sistema próprio para isso.
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Aprendendo com Exercícios

há 6 horas

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há 6 horas

O item está correto. Em documentos particulares e sigilosos, o protocolo deve seguir uma rotina especial para garantir que esses documentos sejam abertos apenas pelo destinatário autorizado. Além disso, o protocolo controla o recebimento e a distribuição dos documentos, seja por meio de um livro de protocolo físico ou de um sistema eletrônico próprio, assegurando o registro e a rastreabilidade do processo.

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Acerca da administração e da organização de arquivos correntes, assinale a alternativa correta.
a) A função primordial dos arquivos é restringir o acesso às informações contidas nos documentos.
b) A atividade de empréstimo e consulta não consiste em uma atividade nobre do arquivo.
c) O protocolo consiste em receber, separar e distribuir as correspondências.
d) O protocolo não é o único responsável pela abertura de processos.
e) O protocolo é uma característica do arquivo permanente.

O procedimento de reunir documentos para a formação de processos é chamado de
a) recebimento.
b) expedição.
c) autuação.
d) transferência.
e) composição.

No setor de protocolo, quando o destinatário de um documento público é externo à instituição, procede-se à(ao):
a) Tradução do documento.
b) Destruição do documento.
c) Arquivamento do documento.
d) Devolução do documento.
e) Expedição do documento.

O Protocolo compreende um conjunto de operações que possibilita o controle do fluxo documental, viabilizando a sua recuperação e o acesso à informação, e pode ser
a) centralizado ou descentralizado.
b) corrente ou permanente.
c) direto ou indireto.
d) analógico ou digital.
e) público ou privado.

Com relação à centralização do protocolo, assinale a alternativa correta.
a) A centralização do arquivo permite um treinamento menos eficiente do pessoal que trabalha no setor.
b) A centralização do arquivo não contribui com a padronização de normas e procedimentos.
c) A centralização rígida é aconselhável em todas as organizações.
d) Por sistema centralizado de protocolo entende-se não apenas a reunião de documentação em um único local, mas também todas as atividades de controle de documentos de uso corrente em um único órgão.
e) A centralização do arquivo causa um aumento dos custos operacionais.

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