Vamos analisar as alternativas com foco na técnica de Resolução de Problemas para administração de conflitos: A) Criação de uma meta compartilhada que só pode ser atingida com cooperação — isso está mais relacionado à técnica de integração ou cooperação, não exatamente à resolução de problemas. B) Técnica de evitar o conflito — isso é a técnica de evasão, não resolução de problemas. C) Decisão pela expansão do recurso para que ambas as partes ganhem — isso se refere a soluções de ganho mútuo, mas não é a definição direta da técnica de resolução de problemas. D) Promoção de encontros para identificar problemas e resolvê-los por meio de discussão aberta — essa descrição corresponde exatamente à técnica de Resolução de Problemas. Portanto, a alternativa correta é: D) Consiste na promoção de encontros entre as partes conflitantes, com o intuito de identificar os problemas e resolvê-los por meio de discussão aberta.