Em um serviço ambulatorial, dois pacientes foram encaminhados com a mesma queixa geral: dificuldade para mastigar e engolir com segurança. O primeiro era uma criança com alterações miofuncionais orofaciais, respiração oral e hábitos orais persistentes. O segundo era um adulto após tratamento oncológico, com redução da mobilidade lingual, fadiga alimentar e necessidade de adaptações na consistência. Uma estudante sugeriu utilizar o mesmo protocolo terapêutico para ambos, argumentando que as queixas eram semelhantes e que isso facilitaria a organização dos atendimentos. A supervisora aproveitou a situação para discutir prática baseada em evidências e individualidade terapêutica. Explicou que a terapia fonoaudiológica baseada em evidências não significa aplicar rigidamente protocolos padronizados, mas selecionar estratégias com respaldo científico e relevância clínica para o quadro apresentado. Também destacou que cada paciente apresenta condições clínicas, funcionais, cognitivas, emocionais e sociais próprias. Assim, o planejamento deve considerar diagnóstico funcional, limites, potencialidades, objetivos terapêuticos, adesão, contexto familiar e realidade de cuidado. A turma foi orientada a refletir sobre ética e responsabilidade profissional. Um plano adequado deve ser centrado no paciente, funcional, reavaliado continuamente e ajustado conforme resposta clínica. A questão buscava verificar se o estudante reconhece a importância de uma atuação individualizada, baseada em evidências e voltada à funcionalidade. Considerando a situação descrita, qual postura profissional é mais adequada? A Aplicar o mesmo protocolo aos dois pacientes, pois queixas semelhantes indicam necessidades terapêuticas equivalentes. B Priorizar exercícios padronizados, pois a repetição técnica reduz a necessidade de adaptação ao contexto clínico. C Escolher estratégias pela facilidade de execução, pois a viabilidade operacional deve prevalecer sobre o diagnóstico funcional. D Planejar intervenção individualizada, baseada em avaliação funcional, evidências disponíveis e necessidades de cada paciente.