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O manual da qualidade é um documento que estabelece a política de qualidade e apresenta a estrutura do sistema de gestão da qualidade adotado por uma organização. Ele pode envolver todas as operações da empresa ou somente uma parte específica. Sobre os elementos que devem ter neste manual, marque V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) A política cultural. ( ) As atribuições e níveis de cargo dos profissionais contratados na organização. ( ) Os procedimentos e instruções do sistema de gestão da qualidade. ( ) As diretrizes para revisão, atualização e administração do próprio manual. A sequência CORRETA é: V, F, V, F. F, F, V, V. F, V, V, F. F, V, F, V.
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Arthur Schroeder

mês passado

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