Vamos analisar cada afirmativa: I. A implementação de um SGA pode contribuir para a redução de custos operacionais ao otimizar o uso de insumos e minimizar desperdícios em processos produtivos. — Verdadeiro. Isso é um dos benefícios reconhecidos dos SGAs. II. A certificação ambiental, por meio de normas como a ISO 14001, garante que a organização esteja totalmente isenta de riscos ambientais e passível de sanções legais. — Falso. A certificação não garante isenção total de riscos ou sanções, apenas demonstra conformidade com os requisitos da norma. III. A adoção de sistemas de gestão ambiental promove a imagem institucional e fortalece a competitividade, especialmente em mercados que valorizam a sustentabilidade como critério de seleção de fornecedores. — Verdadeiro. É um benefício comum da adoção de SGAs. IV. Sistemas de gestão ambiental eficazes requerem avaliação periódica de indicadores de desempenho ambiental, alinhados aos objetivos estratégicos da organização. — Verdadeiro. Monitoramento e avaliação são essenciais para a melhoria contínua. Portanto, as afirmativas corretas são I, III e IV. A alternativa correta é: A. I e III, apenas — não, pois o IV também está correto. B. I e IV, apenas — não, pois o III também está correto. C. I, II e III, apenas — não, pois o II é falso. D. I, II e IV, apenas — não, pois o II é falso. E. I, II, III e IV — não, pois o II é falso. Nenhuma alternativa contempla I, III e IV juntos. Como a questão pede a alternativa que cita as afirmativas corretas, e a única alternativa que contempla I e III é a A, mas ela exclui o IV que também está correto, a alternativa mais adequada é a A (I e III apenas), considerando que o IV não está listado junto com I e III em nenhuma alternativa. Porém, o item IV é correto, então pode haver um erro na formulação das alternativas. Diante disso, a alternativa que contém apenas afirmativas verdadeiras e mais próxima da resposta correta é: A) I e III, apenas.