O processo vincula as alterações que fazemos aos motivos de negócios externos à existência, porque apenas os processos podem ser medidos em termos de desempenho sua comercial. Eles existem para nenhum outro propósito. Todo 0 resto existe para possibilitar a obtenção dos processos de obtenção de resultados das partes interessadas. Com base no texto, marque a alternativa correta sobre qual é 0 papel de um processo nos negócios. Geralmente possuem pouca importância na execução de processos. Gerenciam a interação com 0 cliente em processos automatizados. Determinam como as atividades devem ser executadas. Controlam apenas processos paralelos. Servem como apoio para avaliar a satisfação dos colaboradores. Confirmar Resposta (Autenticação: 2026-08-19 13:41:49 17018) QUA 000 19