Vamos analisar as alternativas com base no conceito de grupo de referência primário: - Grupo de referência primário é aquele com o qual o consumidor tem contato direto, frequente e pessoal, como família e amigos próximos, e que exerce forte influência sobre seu comportamento. Analisando as alternativas: A) "A interação é mais esporádica, menos completa e influência menor" — isso descreve grupos secundários, não primários. B) "Existem porque 'o semelhante atrai o semelhante'. Não há coesão e participação motivada." — isso não caracteriza grupos primários, que têm coesão e participação. C) "É composto de pessoas com quem o consumidor pode se identificar ou admirar." — isso descreve grupos de referência em geral, mas não especificamente primários. D) "Caracteriza-se pela existência de laços afetivos e pessoais entre seus membros." — essa é a definição correta de grupo de referência primário. Portanto, a alternativa correta é: D) Caracteriza-se pela existência de laços afetivos e pessoais entre seus membros.