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Gestão de Projetos

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Sabemos da importância de utilizarmos o ITIL Foundation V3 para as aplicações de suas orientações, assim dando a nossos projetos maior confiabilidade e usabilidade. Estes processos pré-definidos são divididos em vários volumes, sendo que cada um possui uma série de orientações com base em experiências e evolução da maturidade dessas aplicações.
Com base no texto acima, e considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
Service Strategy - Estratégia de Serviço – 15 Processos.
Service Strategy - Estratégia de Serviço – 5 Processos.
Service Design - Desenho de Serviço – 12 Processos.
Service Transation - Transição de Serviços – 9 Processos.
Service Design - Desenho de Serviço – 8 Processos.

ProjetandoIdeias

há 7 horas

ProjetandoIdeias

há 7 horas

Atividade 4_ Redes de Computadores

UNINABUCO

Respostas

Ed

há 7 horas

A opção correta é: Service Strategy - Estratégia de Serviço – 5 Processos. Explicação rápida: No ITIL Foundation V3, o volume "Service Strategy" contém 5 processos principais, enquanto "Service Design" tem 8 processos, "Service Transition" tem 7 processos (não 9), e os números 15 e 12 não correspondem aos processos oficiais dessas fases.

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Nos dias atuais, precisamos perceber a nossa volta tudo que está acontecendo sobre as evoluções tecnológicas, que tem um marco importante com seu início aproximadamente em 2012 em Hannover, na Alemanha, que trouxe à tona um modelo chamado de “Ecossistema Cibernético”. Chamado hoje de Industria 4.0 ou a nova revolução industrial. Esta nova abordagem, traz para nossas atividades profissionais, novos modelos de inovações e de certa forma muda a nossa visão sobre o que devemos utilizar como tecnologias para a gestão de redes de computadores.
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmacoes a seguir:

I. Dadas as estatísticas atuais, calcula-se que em 2020 haverá 50 bilhões de dispositivos interligados no mundo inteiro, causando assim uma mudança do que podemos chamar de ecossistema cibernético, mudando drasticamente a forma de como vivemos em sociedade e como a própria vida irá ser mantida.

II. Devemos observar essas mudanças sem tomar medidas a respeito, pois as gerações mais jovens à IA tomarão conta das transformações da sociedade e o modo de nos relacionarmos.

III. Devido ao avanço da nova revolução industrial, trazendo novos modelos de inovação, devemos mudar a nossa visão sobre como iremos utilizar ou se atualizar em relação às novas tecnologias, que mudarão em um tempo muito mais curto do que podemos imaginar.

É correto o que se afirma em:
I. Dadas as estatísticas atuais, calcula-se que em 2020 haverá 50 bilhões de dispositivos interligados no mundo inteiro, causando assim uma mudança do que podemos chamar de ecossistema cibernético, mudando drasticamente a forma de como vivemos em sociedade e como a própria vida irá ser mantida.
II. Devemos observar essas mudanças sem tomar medidas a respeito, pois as gerações mais jovens à IA tomarão conta das transformações da sociedade e o modo de nos relacionarmos.
III. Devido ao avanço da nova revolução industrial, trazendo novos modelos de inovação, devemos mudar a nossa visão sobre como iremos utilizar ou se atualizar em relação às novas tecnologias, que mudarão em um tempo muito mais curto do que podemos imaginar.
I, II e III.
I, apenas.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
III, apenas.

“COBIT 5” – Control Objectives for Information and related Technology – sendo seu significado uma estrutura para o fornecimento da governança de TI, criada pela ISACA (Information Systems Audit and Control Association) e tem como principal objetivo a geração de valores para as organizações e seus processos, além da efetivação da confiança de TI para a companhia. Tem 4 objetivos básicos para a sua aplicação em projetos de TIC alinhados com a governança corporativa.
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir, e a relação entre elas:

I. O framework Cobit 5 trará para o profissional de TIC as melhores práticas de mercado para o gerenciamento dos projetos desta área, com base nos aperfeiçoamentos das práticas e experiências de mercado.

II. Melhores práticas de mercado para o gerenciamento dos projetos nos trazem funcionalidades e benefícios importantes como:

Domínio sobre os requisitos de negócios, alinhados com a visão holística e os objetivos da corporação.
Gestão e administração dos recursos de TIC para sua utilização nos projetos da organização.
Geração dos processos de TIC visando a administração e organização dos projetos.

Acerca das asserções, assinale a opção correta:
I. O framework Cobit 5 trará para o profissional de TIC as melhores práticas de mercado para o gerenciamento dos projetos desta área, com base nos aperfeiçoamentos das práticas e experiências de mercado.
II. Melhores práticas de mercado para o gerenciamento dos projetos nos trazem funcionalidades e benefícios importantes como:

Domínio sobre os requisitos de negócios, alinhados com a visão holística e os objetivos da corporação.
Gestão e administração dos recursos de TIC para sua utilização nos projetos da organização.
Geração dos processos de TIC visando a administração e organização dos projetos.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Nos últimos anos, mais precisamente a partir de 2012, com a nova revolução industrial ou chamada de indústria 4.0, vemos um crescente avanço tecnológico em diversas áreas das corporações, sempre amparadas pela nossa TIC, ou ao menos deveria ser assim. Pois é, essa Industria 4.0 trouxe até nós diversos modelos de inovação tecnológica para redes de computadores, assim como para todas as áreas de TIC e também às áreas corporativas de uma organização empresarial.

Esse momento que vivemos, com tantos avanços, devemos saber quais são, o que fazem, quais os seus benefícios, possíveis desvantagens, e se estamos preparados para toda essa mudança repentina e ágil.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:

I. A – Inteligência Artificial – considerada como a ferramenta de mudança do século, tem como objetivo aperfeiçoar as ações homem-máquina, trazendo as facilidades de um mundo moderno otimizando suas ações cibernéticas e assim, liberando as pessoas e profissionais para conhecimentos mais profundos e nobres, deixando em breve para trás as nossas atividades operacionais obsoletas.

II. A nova revolução industrial permanece sendo um conjunto de possibilidades futuristas e sem um fundamento efetivo sobre sua influência na área de tecnologia da informação, bem como em redes de computadores e assim podemos entender como pura especulação tecnológica.

III. Devido às mudanças tecnológicas atuais, vemos o Big Data como uma ferramenta poderosa que trará para o mercado eletrônico um grande diferencial para seus processos de vendas e captação de novos clientes. Além disso, para TIC, abre uma nova e grande preocupação com o volume, ética, veracidade e confiabilidade de informações que estarão sendo armazenadas e trafegadas pelos meios digitais. Desta forma, um caminho que os profissionais de TIC devem seguir, será a sua especialização em segurança da informação, um profissional atualizado aos tempos e demandas modernas.

É correto o que se afirma em:
I. A – Inteligência Artificial – considerada como a ferramenta de mudança do século, tem como objetivo aperfeiçoar as ações homem-máquina, trazendo as facilidades de um mundo moderno otimizando suas ações cibernéticas e assim, liberando as pessoas e profissionais para conhecimentos mais profundos e nobres, deixando em breve para trás as nossas atividades operacionais obsoletas.
II. A nova revolução industrial permanece sendo um conjunto de possibilidades futuristas e sem um fundamento efetivo sobre sua influência na área de tecnologia da informação, bem como em redes de computadores e assim podemos entender como pura especulação tecnológica.
III. Devido às mudanças tecnológicas atuais, vemos o Big Data como uma ferramenta poderosa que trará para o mercado eletrônico um grande diferencial para seus processos de vendas e captação de novos clientes. Além disso, para TIC, abre uma nova e grande preocupação com o volume, ética, veracidade e confiabilidade de informações que estarão sendo armazenadas e trafegadas pelos meios digitais. Desta forma, um caminho que os profissionais de TIC devem seguir, será a sua especialização em segurança da informação, um profissional atualizado aos tempos e demandas modernas.
I, II e III.
III, apenas.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
I e II, apenas.

Pensando sobre o ITIL V3, dentre as alternativas abaixo, qual apresenta a descrição correta do volume deste framework e qual o número correto de processos dele?
Pensando sobre o ITIL V3, dentre as alternativas abaixo, qual apresenta a descrição correta do volume deste framework e qual o número correto de processos dele?
Service Strategy - Estratégia de Serviço – 15 Processos.
Service Strategy - Estratégia de Serviço – 5 Processos.
Service Design - Desenho de Serviço – 8 Processos
Service Transation - Transição de Serviços – 7 Processos
Service Operation – Operação de Serviço – 5 Processos
Continual Service Improvement - Melhoria Contínua de Serviço – 1 Processo.
Service Design - Desenho de Serviço – 12 Processos.
Service Transation - Transição de Serviços – 9 Processos.