Vamos analisar cada afirmativa: I. O processo de recrutamento pode ser visto como um funil que começa com o fornecimento (de candidatos) e termina com um contrato assinado. Verdadeiro, o recrutamento é frequentemente representado como um funil, desde a atração até a contratação. II. Ao medir a eficácia de todas as diferentes etapas do funil, você pode especificar a taxa de rendimento por etapa. Verdadeiro, é comum medir a taxa de conversão em cada etapa do processo para avaliar sua eficácia. III. A eficácia do canal de fornecimento ajuda a medir o número de candidatos em potencial, o que cada um dos seus canais de recrutamento oferece, bem como a taxa de conversão. Verdadeiro, essa análise é importante para entender quais canais trazem melhores candidatos. IV. A eficácia do canal de fornecimento ajuda a mensurar índices vinculados à satisfação dos candidatos no processo de recrutamento. Falso, a eficácia do canal está mais relacionada à quantidade e qualidade dos candidatos, enquanto a satisfação dos candidatos é medida por outras métricas específicas de experiência do candidato. Portanto, os itens corretos são I, II e III. Resposta correta: e) I, II e III.