Vamos analisar as alternativas para definir o que é planejamento estratégico: a) Estudo para melhorar a qualidade de uma empresa. — Isso é muito específico, o planejamento estratégico é mais amplo que apenas melhorar a qualidade. b) Análise da realidade interna e externa de uma empresa. — Essa é uma parte fundamental do planejamento estratégico, que envolve entender o ambiente interno e externo para definir estratégias. c) Forma de conduzir as atividades de uma empresa. — Isso é mais relacionado à gestão operacional do dia a dia, não ao planejamento estratégico. d) Análise das atividades de uma empresa. — Muito genérico, não abrange o conceito completo do planejamento estratégico. e) Atividades que visam a lucratividade de uma empresa. — Embora a lucratividade seja um objetivo, o planejamento estratégico é mais amplo e envolve definição de objetivos, análise e estratégias. Portanto, a alternativa correta é: b) Análise da realidade interna e externa de uma empresa.