Vamos analisar as alternativas: a) Estratégias da empresa – são ações planejadas pela empresa para influenciar o consumo, portanto, é uma influência da empresa. b) Racionalidade – refere-se ao comportamento do consumidor, uma característica individual. c) Emocionalidade – também é uma característica do consumidor, relacionada às emoções. d) Aspectos individuais – são características pessoais do consumidor. e) Aspectos grupais – referem-se à influência de grupos sociais sobre o consumidor. Logo, a alternativa que representa uma influência da empresa é: a) Estratégias da empresa.