De Pessoas e Negocios No Desportos Marcar para revisão ivel ceto: de retenção de clientes de uma agência bancária tenderá a ser alto quando o serviço oferecido apresentar, A Velocidade adequada de atendimento, que diz respelto a agilidade dos processos e a rapidez. B Confiabilidade na prestação do serviço, que pode significar ter uma balxa probabilidade de O serviço ser prestado fora do padrão esperado. c Malor conveniência para O consumidor, por melo de preço acima da média do mercado. Qualidade nos processos de atendimento, o que pode envolver cortesia e boa capacidade de resolução D de problemas. E Malor segurança nas transações bancárias dentro dos serviços oferecidos pelo banco. Marcar para revisão 2 Tomando como base os 9 componentes do DNA dos serviços proposto por Farias (2020), considere as descrições cliente a de seguir: uma Escola de Dança Interfere diretamente na prestação e metodologia do serviço, adotada; desde a definição do tipo de a) O mesmo na forma de fazê-lo em termos de horário, dias tanto do treino até oferecidas para jovens em um projeto social dependem, do serviço. fornecedor dos quimonos, b) como Aulas dos de professores, lutas e tudo isso precisa estar