Ed
há 7 horas
Vamos analisar cada item: I- Correto. Gráficos de controle são ferramentas visuais que monitoram a qualidade de um processo ao longo do tempo, mostrando os valores observados em relação ao tempo. II- Incorreto. Quando os pontos estão dentro dos limites estabelecidos, isso indica que o processo está sob controle, ou seja, está estável. Se os pontos estiverem fora dos limites, aí sim indica perda de controle. III- Correto. Os limites de controle são calculados a partir da média e do desvio padrão das medições repetidas em amostras conhecidas. IV- Correto. O gráfico de Levey-Jennings é uma adaptação dos gráficos de Shewhart, com linha central na média e linhas adjacentes em múltiplos do desvio padrão, facilitando o uso em laboratórios. Portanto, os itens corretos são: I, III e IV. Como não foi fornecida a lista de alternativas, a resposta correta é a que contém os itens I, III e IV.
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