quando queremos atingir determinado objetivo, mas a solução não se apresenta imediatamente. Se ela se apresentar, não haverá problema. Costumamos usar estratégias diversas para tentarmos atingir esse objetivo. (MATLIN, 2004, p. 234). Para a resolução de um problema precisamos construir uma representação interna do mesmo, o que significa que:
Para a resolução de um problema precisamos construir uma representação interna do mesmo, o que significa que:
precisamos compreender o problema.
é importante comunicar o problema a diferentes pessoas.
a linguagem corporal precisa ser empregada como estratégia na solução do problema.
é preciso usar um computador para simular o problema virtualmente.
é válido não pensar no problema porque ele se resolverá sozinho.