Uma pessoa jurídica soube que a Caixa Econômica federal negou o financiamento bancário pleiteado sob o argumento de que a empresa estava inscrita no SPC/Serasa. Esta informação é equivocada uma vez que os dados que constam no banco de dados do SPC/Serasa estão desatualizados. Em circunstâncias como estas, dado o caráter subsidiário do Mandado de Segurança, este será o instrumento jurídico cabível à empresa?
A empresa poderá entrar com uma ação de obrigação de fazer c/c pedido de tutela de urgência. Mandado de Segurança somente cabe em casos de direitos indisponíveis.
Nesse caso, o instrumento a ser impetrado junto ao SPC/Serasa é o Habeas Data. Vejamos o artigo da Constituição:
Art. 5º Todos são iguais perante a lei, sem distinção de qualquer natureza, garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no País a inviolabilidade do direito à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança e à propriedade, nos termos seguintes:
LXXII - conceder-se-á habeas data:
a) para assegurar o conhecimento de informações relativas à pessoa do impetrante, constantes de registros ou bancos de dados de entidades governamentais ou de caráter público;
b) para a retificação de dados, quando não se prefira fazê-lo por processo sigiloso, judicial ou administrativo;
O habeas data é o remédio constitucional, destinado a assegurar que um cidadão tenha acesso a dados e informações pessoais que estejam sob posse do Estado brasileiro, ou de entidades privadas que tenham informações de caráter público, e também tem a finalidade de corrigir dados pessoais que estejam inexatos.
Contudo, cabe destacar que a súmula do Superior Tribunal de Justiça (STJ), o habeas data só é cabível se antes o cidadão solicitar o acesso a dados pessoais a um órgão público e esse órgão se negar a disponibilizar os dados. Sem essa recusa prévia, o pedido de habeas data é negado.
Por conta disso, o cidadão precisa observar o rito estabelecido pela lei 9.507/97, que regula o habeas data. E nos casos de inexatidão de dados, o interessado deve fazer uma petição com documentos que comprovem o problema. Apresentada a petição, o órgão tem 10 dias para corrigir os dados inexatos e comunicar a correção para o requerente.
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