o que é um script na gestão de processos
O "script" é visto como a rotina do processo, na diagramaão vertical coloca-se o processo em si (como no BPMN) porém mais detalhado na parte da rotina (história, dia-a-dia) do processo. Esse tipo de diagramação eu vejo muito na gestão de projetos, onde temos que diagramar qual o status atual e o que já passou do projeto.
Script é uma rotina do processo, que descreve a sequência de ações a serem executadas. O fluxograma é uma técnica utilizada na análise de processos, exibindo a sequência de trabalhos, produtos e documentos através de símbolos. O fluxograma vertical organiza os processos em ordem sequencial e vertical. O fluxograma vertical coloca a ênfase na sequência ou rotina do processo. Retrata a sequência de uma rotina por meio de linhas, que traduzem variadas tarefas ou atividades necessárias à execução de uma rotina, e colunas, representando, respectivamente, os símbolos das tarefas ou operações, funcionários envolvidos, tarefas ou processos executados, espaço percorrido e o tempo despendido. Pode ser usado para descrever um processo executado por vários funcionários, cada uma com uma função diferente, ou para descrever uma rotina executada por somente uma pessoa.
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