Estrutura organizacional é a forma pela qual as atividades desenvolvidas por uma organização são divididas, organizadas e coordenadas.
Uma estrutura organizacional define como atividades como alocação de tarefas, coordenação e supervisão são direcionadas para a realização de objetivos organizacionais. As organizações precisam ser eficientes, flexíveis, inovadoras e atenciosas para obter uma vantagem competitiva sustentável. A estrutura organizacional também pode ser considerada como o visor ou a perspectiva através da qual os indivíduos vêem sua organização e seu ambiente.
Uma organização pode ser estruturada de muitas maneiras diferentes, dependendo de seus objetivos. A estrutura de uma organização determinará os modos em que ela opera e executa. A estrutura organizacional permite a atribuição expressa de responsabilidades para diferentes funções e processos a entidades diferentes, como a filial , departamento , grupo de trabalho e indivíduo .
A estrutura organizacional afeta a ação organizacional de duas maneiras:
fornece a base sobre a qual os procedimentos e rotinas operacionais padrão se encontram.
determina quais indivíduos podem participar em quais processos de tomada de decisão e, portanto, em que medida seus pontos de vista moldam as ações da organização
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