Exercícios de Fixação - Módulo IV

Alternativa 1 é verdadeira. O CDC disciplina, proibindo algumas práticas do fornecedor:

"Art. 42. Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça."

Alternativa 2 é falsa. No mesmo artigo, no seu parágrafo único, o CDC assim determina:

"Parágrafo único. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável."

Alternativa 3 é falsa. O CDC não prevê exceções à proibição da prática da venda casada. 

"Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas:

I - condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos;"

Alternativa 4 é verdadeira, de acordo com o artigo 40 do CDC. 

"Art. 40. O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de pagamento, bem como as datas de início e término dos serviços."