De acordo com um dos maiores entendidos autores sobre o assunto, Philip Kotler, considerado o pai do marketing, considera tratar de “uma orientação da Administração, que visa a proporcionar a satisfação do cliente e o bem-estar do consumidor a longo prazo, como forma de satisfazer aos objetivos e às responsabilidades da organização”.
Marketing se define como uma estratégia empresarial voltada a imagem do negócio oferecido, com oferta de mercadorias ou serviços voltadas às necessidades e preferências dos consumidores, recorrendo a pesquisas de mercado, design, campanhas publicitárias, atendimentos pós-venda etc. esta considero a melhor resposta (considerando tudo que ja foi dito até hoje)
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