o que é comportamento do consumidor?

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O comportamento do consumidor é caracterizado pela resposta a estímulos de mercado, sejam eles entradas de novos produtos, propagandas direcionadas, variações de preço ou qualidade do produto.

Podem ser identificadas por meio de relatórios de rendimento ou por pesquisas para obtenção de feedbacks.

Portanto, o comportamento do consumidor é a resposta aos diversos estímulos de mercado, caracterizados por mudanças no padrão conhecido pelo consumidor.