Logo Passei Direto

A maior rede de estudos do Brasil

Um destes sistemas empresariais trata da gestão do relacionamento com os consumidores. Tal sistema é:

3. O e-business abrange os processos administrativos e de gestão, para isso emprega sistemas gerenciais. Um destes sistemas empresariais trata da gestão do relacionamento com os consumidores. Tal sistema é:

a) CRM - Customer Relationship Management.

b) ERP - Enterprise Resource Planning.

c) SCM - Supply Chain Management.

d) BI - Business Intelligence.

e) PRM - Partner Relationship Management.


6 resposta(s)

User badge image

Kaio Aparecido Silva Correa

Há mais de um mês

É a letra A - CRM, está mais do que correta.
É a letra A - CRM, está mais do que correta.
User badge image

Raliane Rambor

Há mais de um mês

b) ERP - Enterprise Resource Planning.

Essa pergunta já foi respondida!