Unidade 3.1 3.O e-business abrange os processos administrativos e de gestão, para isso emprega sistema gerenciais. Um destes sistemas empresariais ...

Unidade 3.1
3.O e-business abrange os processos administrativos e de gestão, para isso emprega sistema gerenciais. Um destes sistemas empresariais trata da gestão do relacionamento com os consumidores. Tal sistema é:
b)ERP-Enterprise Resource Planning

O e-business abrange os processos administrativos e de gestão, para isso emprega sistemas gerenciais.
Um destes sistemas empresariais trata da gestão do relacionamento com os consumidores.
O sistema empresarial que trata da gestão do relacionamento com os consumidores é o ERP-Enterprise Resource Planning.
b)ERP-Enterprise Resource Planning

Sistemas da Informação

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23/01/2024

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Sistemas da Informação • Universidade Norte do ParanáUniversidade Norte do Paraná

MARILETE BISPO DE MORAES

💡 1 Resposta

Ed

23.01.2024

A alternativa correta é a letra b) ERP-Enterprise Resource Planning. Esse sistema empresarial é responsável pela gestão do relacionamento com os consumidores, o que inclui atividades como vendas, marketing e atendimento ao cliente. O e-business, por sua vez, abrange todos os processos administrativos e de gestão que envolvem a utilização da tecnologia da informação para aprimorar os negócios de uma empresa.

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