gestão hospitalar

Sobre a evolução histórica da gestão da qualidade, considere as seguintes questões:

( ) Na pré-história buscava-se a qualidade mas não de maneira organizada e reflexiva.

( ) A concepção de qualidade começa a surgir com as cruzadas.

( ) Com a Revolução Industrial o trabalho passou a ser fragmentado e repetitivo com o objetivo de produzir, em larga escala, uma mesma mercadoria. É o início da era do controle estatístico.

( ) Na França, o costureiro Frederick Duran Taylor foi quem ganhou ainda mais destaque na gestão da produção industrial ao desenvolver métodos para melhorar a eficiência na indústria.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, respectivamente.