A pesquisa com abordagem qualitativa é um estudo não estatístico, que busca identificar e analisar em profundidade dados de difícil mensuração. Entre eles, podemos citar sentimentos, sensações, motivações e comportamento dos indivíduos. Esse tipo de pesquisa se caracteriza por:
I. Proporcionar compreensão sem profundidade do contexto do problema, em que busca entender o indivíduo na forma como ele age.
II. Não se preocupar com representatividade numérica, mas, sim, com o aprofundamento da compreensão de um grupo social, de uma organização, etc.
III. Buscar explicação do porquê das coisas, exprimindo o que convém ser feito, mas não quantificando os valores nem se submetendo à prova de fatos, pois os dados analisados são não métricos.
A pesquisa quantitativa atribui valores numéricos para demonstrações ou observações, com a finalidade de métodos estatísticos para estudar possíveis relações entre as variáveis e generalizar os resultados dada população por meio de técnicas de amostragem .
Pelo contrário, a pesquisa qualitativa não insiste na representação. Aborda seus problemas de validade externa através de várias estratégias, incluindo a permanência prolongada no campo , a triangulação de resultados ou a adoção de representatividade estrutural: inclui membros dos principais elementos da estrutura social em torno da amostra. ao fenômeno do estudo.
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