O diagnóstico organizacional se trata de um conjunto de técnicas, ações e análises que devem ser realizadas para que os gestores conheçam profundamente seu negócio para, assim, conhecerem pontos fortes e fracos. O objetivo é detectar e previnir problemas, encontrar soluções certeiras para eles, auxiliar na tomada de decisão e até no planejamento estratégico do negócio.
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