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MARKETING

O marketing de relacionamento é uma das vertentes do marketing que atua para a entrega de questões específicas, relacionadas à manutenção do relacionamento de longo prazo com seus públicos de interesse. Sobre o marketing de relacionamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

(    ) O marketing de relacionamento tem como principal objetivo a queima de estoques em estratégias de entrada em novos mercados.
(    ) Uma das ferramentas do marketing de relacionamento é o CRM, responsável pela gestão de relacionamentos. 
(    ) O marketing de relacionamento objetiva a construção de relacionamentos em um curto período de tempo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F.
 b) F - V - V.
 c) V - F - V.
 d) V - V - F.
 
 

 

💡 3 Respostas

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Francisco Jardim Rios

a)    F - V - F

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Andre Smaira

Vamos analisar as proposições:
  • “O marketing de relacionamento tem como principal objetivo a queima de estoques em estratégias de entrada em novos mercados”: Incorreto. É equivocado afirmar que este é o principal objetivo do marketing de relacionamento;
  • “Uma das ferramentas do marketing de relacionamento é o CRM, responsável pela gestão de relacionamentos”: Correto; e
  • “O marketing de relacionamento objetiva a construção de relacionamentos em um curto período de tempo”: Incorreto. Os relacionamentos podem ser criados em períodos mais longos e/ou é comum a utilização de relacionamentos preexistentes.
Portanto, a alternativa que contém a sequência correta de classificação das afirmações é a a) F - V - F.
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