O Comércio eletrônico ou e-commerce, de acordo com Salvador (2013) pode ser definido como transações comerciais feitas no ambiente virtual.

O Comércio eletrônico ou e-commerce, de acordo com Salvador (2013) pode ser definido como transações comerciais feitas no ambiente virtual, com ajuda de meios eletrônicos, ou seja, é poder comprar determinado item a quilômetros de distância, sem sair de casa ou do escritório, utilizando celular, computador ou outro dispositivo. Os consumidores são atraídos pela comodidade, facilidade de acesso e, principalmente, pelos preços mais baixos que o comércio físico. Com a chamada Revolução Digital o E-Commerce ou Comércio Eletrônico traduzindo para a língua portuguesa, é a atividade que mais cresce no mundo, onde as transações na esfera comercial são realizadas utilizando meios tecnológicos como internet, computador e até em smartphone.

É correto afirmar que são desafios para o comércio eletrônico:

I. A aparência física dos funcionários que trabalham com o comércio eletrônico.

II. Segurança das informações do cliente, lembrando que existem informações de cunho financeiro.

III. Rapidez e precisão o processamento deve ser rápido porque o cliente não quer esperar.

IV. Alta disponibilidade, o site deve ficar no ar 7 dias por semana e 24 horas por dia.

Assinale a alternativa correta:

Escolha uma:

a. I, III e IV apenas.

b. I e II, apenas.

c. I, II, III e IV.

d. I, II e IV apenas.

e. I, II e III, apenas.