Vamos analisar cada afirmação: I - Correto. O Controle Estatístico de Processo (CEP) é de fato um método de coleta e verificação de amostras para identificar variações inesperadas nos resultados de um processo. II - Correto. O CEP ajuda a definir os limites do processo através de análises históricas, incluindo o desvio padrão e os limites de controle. III - Correto. O objetivo do CEP é reduzir a variação do processo através de controles, analisando as causas das instabilidades. IV - Correto. As causas comuns ou aleatórias são inerentes ao processo e fazem parte da variação natural. V - Correto. As causas assinaláveis ou especiais representam descontroles temporários que podem ser identificados e corrigidos. Portanto, a alternativa correta é: b. I, II, III, IV e V.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar