3-\t Um gerente de projetos é designado para um projeto existente e descobre que não há padrões de qualidade. Em que parte do processo de qualidade o

O enunciado informa que o problema que o gerente de projetos encontra é a falta de padrões, sendo essa uma questão a ser resolvida para alcançar a qualidade dos produtos. O estabelecimento de padrões nos produtos de uma empresa é assunto para a primeira fase de implementação, fazendo parte então do planejamento da qualidade. Realizar a garantia da qualidade seria o próximo passo após se estabelecer o padrão dos produtos, o procedimento para que esse padrão continue sendo realizado naquela empresa. A análise e o controle também seriam processos a serem realizados para garantir a qualidade do produto após a empresa ter chego no padrão estabelecido.