Dentro dos elementos textuais do TCC estão compreendidos a Introdução o Desenvolvimento e a Conclusão. Com relação à Introdução, analise as

I. Correta. A introdução de um TCC deve buscar fornecer o “quadro geral” do trabalho, apresentando os objetivos, métodos e abordagens utilizadas, de forma a situar o leitor sobre como o trabalho foi construído e como ele foi estruturado.

II. Correta. Não faz sentido apresentar os resultados obtidos logo na Introdução do trabalho, de forma a dispensar a leitura de seu corpo. Eles devem ser apresentados e discutidos ao longo de seu texto e, principalmente, como dito na alternativa, em sua Conclusão.

III. Incorreta. A Introdução deve ser objetiva, mas não é necessário que haja palavras-chave nela. Elas são adequadas somente ao Resumo.

IV. Correta. Ao apresentar os objetivos do estudo, a Introdução deve também mencionar o que motivou e levou à sua elaboração.

Temos, portanto, que as proposições I, II e IV estão corretas.