Respostas
No momento em que se solicita um teste laboratorial para avaliação do paciente, o médico espera que todos os eventos relacionados à realização dos testes ocorram de maneira correta, ou seja, sem erros. Até 70% da tomada de decisão médica é baseada nos exames laboratoriais, influenciando um diagnóstico correto e o tratamento adequado ao paciente. Por isso, a qualidade na entrega do resultado é fundamental.
Assim os avanços nas metodologias e técnicas, bem como os processos de automação dos laboratórios estão diminuindo drasticamente os erros relacionados às metodologias. Apesar disso, o exame ainda é suscetível a várias falhas, principalmente quando falamos nos processos manuais, realizados na fase pré-analítica.
Impactos dos erros pré-analíticos
O erros na entrega do resultado têm um impacto significativo na segurança do paciente, na carga de trabalho da equipe e nos custos para o laboratório. Existem fases do processo pré-analítico que não estão sob a gestão do laboratório, mas os prestadores de serviços devem reconhecer a importância de uma boa coleta e processamento das amostras, além do efeito que isso tem nos testes de laboratório e nos resultados dos pacientes.
No entanto, o resultado analítico depende do sucesso de todos os processos que envolvem a realização do exame, desde a identificação do paciente até a análise adequada e a liberação do resultado.
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