Nas regras de comunicação escrita, dentro de um AVA, qual das alternativas, a seguir, não faz parte da chamada netiqueta?

Elaborar mensagens objetivas, curtas e pontuais.

Ter bom humor.

É importante ter cuidado com a escrita em língua portuguesa.

Evitar hostilidades e linguagem preconceituosa.

Usar sempre textos em caixa alta para facilitar a leitura.