Nas regras de comunicação escrita, dentro de um AVA, qual das alternativas, a seguir, não faz parte da chamada netiqueta? Usar sempre textos em cai...

Nas regras de comunicação escrita, dentro de um AVA, qual das alternativas, a seguir, não faz parte da chamada netiqueta?
Usar sempre textos em caixa alta para facilitar a leitura.
É importante ter cuidado com a escrita em língua portuguesa.
Evitar hostilidades e linguagem preconceituosa.
Usar sempre textos em caixa alta para facilitar a leitura.
Elaborar mensagens objetivas, curtas e pontuais.
Ter bom humor.
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