Após a queixa, o psicopedagogo inicia sua investigação diagnóstica institucional, com os seguintes recursos técnicos:

O papel do psicológo enquanto o psicopedagogo é o de ter um olhar clínico sobre o sujeito,identificar seu potencial e seus obstáculos para,em seguida,poder fortalecer suas estratégias,para que possa se desenvolver dentro de suas capacidades.Cabe também o profissional comunicar aos pais e familíares as pontecialidades do sujeito,muitas vezes ignoradas pela escola.É importante ressaltar que na intervenção,as proposta de atividades do psicopedagogo são mediadores com objetivo de modificar a maneira de pensar e usar as suas funções cognitivas.