O exercício é respondido por meio da terceira alternativa, isto é, com relação a comunicação organizacional podemos afirmar que apenas as afirmativas I e II estão corretas; a respeito das outras afirmativas, podemos afirmar que a sentença representada pelo item III está incorreta, uma vez que, de maneira geral, as mensagens rotineiras são objetivas, claras e apresentam pouca margem à ambiguidade, assim devem ser transmitidas por canais fracos; a afirmação representada pelo item IV também está incorreta, pois mensagens não habituais devem ser comunicadas por meio de canais ricos ou fortes, uma vez que garantem rápido esclarecimentos de ambiguidades ou falhas de comunicação.O exercício é respondido por meio da terceira alternativa, isto é, com relação a comunicação organizacional podemos afirmar que apenas as afirmativas I e II estão corretas; a respeito das outras afirmativas, podemos afirmar que a sentença representada pelo item III está incorreta, uma vez que, de maneira geral, as mensagens rotineiras são objetivas, claras e apresentam pouca margem à ambiguidade, assim devem ser transmitidas por canais fracos; a afirmação representada pelo item IV também está incorreta, pois mensagens não habituais devem ser comunicadas por meio de canais ricos ou fortes, uma vez que garantem rápido esclarecimentos de ambiguidades ou falhas de comunicação.
