Busca estabelecer um diálogo com os públicos interno e externo, para influenciar diretamente a percepção de valor da marca, produto e/ou serviço oferecido pela empresa. |
O conceito de comunicação organizacional é aplicado a todo tipo de organização, sendo ela formal, informal, pública ou privada.
Neste contexto, qualquer tipo de ruído na comunicação pode ocasionar em falhas nas tomadas de decisão, que podem vir a dificultar o desenvolvimento da organização.
Portanto, o conceito de comunicação organizacional é aplicado a qualquer tipo de organização, seja ela pública ou privada, formal ou informal.
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