Este consultor norte-americano acredita que a chave para a rentabilidade e para o crescimento – na realidade para a sobrevivência – consiste na demarcação e no constante aprimoramento de uma posição competitiva diferenciada; a prosperidade decorre da habilidade de aumentar continuamente a produtividade; e uma parcela substancial do progresso social deriva, principalmente das inovações no setor privado. Esses temas segundo ele têm demonstrado a sua consistência e durabilidade, não obstante as drásticas mudanças na paisagem competitiva. A competição continuará no século XXI a proporcionar os pilares intelectuais para as estratégias das empresas e dos países. Portanto, estamos nos referindo a:
a. |
Peter Drucker |
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b. |
Eliyahu Goldratt |
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c. |
Peter Senge |
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d. |
Michael Hammer |
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e. |
Michael Porte |
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Sistemas Gerenciais de Apoio A Decisão
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