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LETRA B
“Entre as ações de marketing esportivo que mais geram receita e que são responsáveis pela valorização dos clubes do futebol nacional, encontram-se as ações desenvolvidas por todos ou pela maioria dos clubes selecionados na amostra estudada [...]. As ações executadas pela maioria dos clubes em análise são a contratação de jogadores consagrados e o lançamento de terceiro uniforme (alavancando vendas de camisas nas lojas), reforma/construção de estádio (importante para o aumento de bilheteria); lançamento de filmes e livros; além do desenvolvimento do memorial do clube, que além de gerar receita, aumenta a identidade do torcedor com a história do clube e ajuda a gerar maior tendência à fidelização. Dentre as ações mais executadas, destaca-se também o desenvolvimento da rede de lojas oficiais do clube. É comum nessas lojas que os mais variados artigos e objetos oferecidos sejam mais caros que itens similares que não tenham a marca do clube” (texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil, p. 25,26). As demais alternativas apresentam ações que são menos executadas pelos clubes investigados. “Levando-se em consideração as ações desenvolvidas por apenas um ou dois dos clubes analisados, as ações menos executadas envolvem mais a tentativa dos clubes em atrair e agradar torcedores, do que unicamente gerar receitas aos seus cofres. Dessa feita, são ações mais específicas e com objetivos definidos, pois procuram explorar o mercado de torcedores com estratégia de diferenciação, buscando também a fidelização do torcedor. As ações menos praticadas identificadas na pesquisa de campo são: redução do preço do ingresso e mando de jogo fora de seu estádio, ambas tendo como foco na atração e retenção de torcedores para sua presença no estádio durante as partidas. Já ações como colônia de férias do time, loja móvel e investimentos em outros esportes procuram agradar e satisfazer os torcedores, proporcionando-lhes experiências e sentimentos diferenciados. Ações como a criação de embaixada fora do estado de origem, promoção de eventos não esportivos e parcerias com times de menor expressão em regiões ou países distintos, são outras formas encontradas pelas equipes em análise de demonstrar sua preocupação em elevar o número de torcedores fidelizados ao clube” (texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil, p. 26).
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