Quais os atributos da engenharia de usabilidade?

Os critérios de medição da característica de usabilidade estabelecidos pela norma ISO 9241 reflete na:

• análise das características requeridas do produto num contexto de uso específico;
• análise do processo de interação entre usuário e produto;
• análise da eficiência (agilidade na viabilização do trabalho), da eficácia (garantia da obtenção dos resultados desejados) e da satisfação resultante do uso desse produto.