“O processo educacional dos tempos atuais tem revelado um estreitamento dacomunicação entre docentes e discentes. E por mais que essa mobilização deva ser vistacom certa cautel a, o fato é que esse movimento tem proporcionado uma evoluçãopositiva no que se refere ao desenvolvi mento acadêmico, uma vez que a melhoria nacomunicação chega até a extrapolar o ambiente da própria sala de aul a. [...] Dar suporteao aluno, ouvir suas ideias, sugestões e reclamações, incentivar sua participação noprocesso educa cional, valorizar seu envolvimento e receber seu feedback são ações quecontribuem enorme mente para a manutenção da saúde relacional no ambienteacadêmico. [...] Uma forma extremamente vantajosa de articular essa co municação entreprofessor e aluno é a part ir da utilização de ferra mentas [de apoio ao docente]”.
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