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Sobre valor nas relações de consumo, é verdadeiro afirmar que:

Sobre valor nas relações de consumo, é verdadeiro afirmar que:

Escolha uma:

a. O valor é gerado pelo cliente.

b. Valor é definido pelo cliente e gerado pela empresa.

c. Uma vez que o cliente define o que é valor para ele, este se mantém inalterado, o que facilita a geração de valor pela empresa.

d. O valor é definido pela empresa.

e. Valor é aquilo que a empresa está disposta a receber para o fornecimento de um produto ou prestação de um serviço.


💡 3 Respostas

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Marcos Barreto

b. Valor é definido pelo cliente e gerado pela empresa.

O cliente define valor a partir daquilo que é importante para ele, enquanto que a empresa gera valor a partir do momento que atende a essa definição.


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Marcos Lara

Letra B - O Valor realmente é definido pelo cliente e gerado pela empresa. O cliente irá definir o valor compatível com o que lhe interessa, já a empresa define o valor a partir do momento que entende a essa definição.

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Diego Aires

B. 

Valor é definido pelo cliente e gerado pela empresa.

O cliente define valor a partir daquilo que é importante para ele, enquanto que a empresa gera valor a partir do momento que atende a essa definição.


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