Imagine que um grande amigo seu resolva convidá-lo para administrar uma pequena papelaria.
Ele conta que, no bairro, há um outro negócio semelhante ao dele. E nos últimos meses ele tem perdido a freguesia para uma terceira papelaria, recém-aberta, maior e mais moderna que a dele.
Diante desse cenário, quais seriam suas primeiras atitudes? Com o que você se preocuparia? Qual seria seu plano estratégico?
Como você recuperaria os antigos clientes?
Faça um levantamento especificando os seus objetivos, as ações para alcançá-los, e quais pontos importantes devem ser levados em consideração (prazos, recursos etc.).
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