Consultoria Organizacional

Pergunta:

A consultoria na área de Produção dedica-se a auxiliar a empresa a otimizar os processos produtivos. Nas alternativas citadas abaixo, assinale a que não faz parte das principais etapas da consultoria. 

1. LEAN MANUFACTURING. 
2. OBSERVAÇÕES DOS AMBIENTES INTERNO E EXTERNO, DETECTANDO FORÇAS, FRAQUEZAS, AMEAÇAS E OPORTUNIDADES. 
3. MONITORAMENTO DOS RESULTADOS. 
4. 
   
5. MAPEAMENTO E REMODELAGENS DOS PROCESSOS. 
6. ESTUDO DO LAYOUT.