José Eduardo foi promovido recentemente ao cargo de gerente comercial para atender o mercado de exportação de uma grande empresa.

Logo de início ele teve que negociar com o representante de uma empresa do Leste Europeu. A organização europeia era conhecida de outras empresas brasileiras, que preferiram não fornecer informações (temendo a concorrência), porém não era conhecida por José Eduardo e seus pares (desconhecida do eu). De acordo com a Janela de Johari, em qual área se encontra essa negociação para José Eduardo? a) Área pública. b) Área de fachada. c) Área cega. d) Área míope. e) Área desconhecida.