O BSC- Balanced Scorecard

O BSC- Balanced Scorecard permite que as empresas acompanhem o desempenho financeiro, monitorando, ao mesmo tempo, o progresso na construção de capacidade e na aquisição dos ativos intangíveis necessários para o crescimento futuro.

A Importância da Vinculação das medidas do BSC à estratégia organizacional prevê a utilização de medidas em quatro categorias, duas delas são:

Escolha uma:

a. Conhecimento do Cliente e Feedback

b. Desempenho Financeiro e Remuneração

c. Processos internos e Desempenho Financeiro

d. Feedback e crescimento

e. Planejamento e orçamento