De acordo com o Direito do Consumidor, não é direito básico do consumidor:

Questão 1De acordo com o Direito do Consumidor, não é direito básico do consumidor:Escolha uma:a. O aumento dos prazos quando necessário recorrer aos órgãos judiciários e administrativos.b. A facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova.c. A adequada e eficaz prestação dos serviços públicos;d.A efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos.e. A modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais.